有限会社コムネット（以下「当社」といいます）は、ホームページ修正専門サービス「ホームページ修理工房」（以下「本サービス」）の提供にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

1. 事業者情報

事業者名：有限会社コムネット
代表者：大久保正人
所在地：〒179-0081 東京都練馬区北町8-5-2-106
対応範囲：全国オンライン対応

2. 取得する個人情報

当社は、お問い合わせ・無料サイト診断・お見積り・ご契約および業務の遂行にあたり、次の情報を取得することがあります。

• お名前、会社名・屋号
• メールアドレス、電話番号、ご住所
• ご依頼サイトのURL、および作業に必要な範囲でのサーバー・CMS等のログイン情報
• お問い合わせ・ご依頼の内容
• 当サイトの閲覧・利用に関する情報（Cookie、アクセスログ、IPアドレス、ブラウザの種類等）

3. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。

• 無料サイト診断の結果、お見積りのご案内
• ご依頼いただいた修正・制作・保守等の業務の遂行
• ご連絡、お問い合わせへの回答、および納品後のアフターサポート
• お支払い・請求に関する事務手続き
• 本サービスの品質向上、および関連するご案内
• 法令に基づく対応

4. 作業用ログイン情報の取り扱い

修正・保守作業のためにお預かりするサーバー・CMS・各種アカウントのログイン情報は、当該作業の目的の範囲内でのみ使用します。作業完了後は速やかに削除またはご返却し、お客様の同意なく第三者へ開示・提供することはありません。

5. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合

6. 業務委託

利用目的の達成に必要な範囲で、業務の一部を外部に委託する場合があります。この場合、当社は委託先に対して適切な監督を行います。

7. Cookie・アクセス解析ツールの利用

当サイトでは、利便性の向上や利用状況の把握のためにCookieを使用する場合があります。また、Google アナリティクス等のアクセス解析ツールを利用する場合があり、これらはCookieを通じて匿名の情報を収集します（個人を特定するものではありません）。Cookieはブラウザの設定により無効化できます。各ツールの詳細は、それぞれの提供事業者が定める規約・ポリシーをご確認ください。

8. 安全管理措置

当社は、取得した個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、その見直しに努めます。

9. 開示・訂正・削除等のご請求

ご本人から、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・ご請求は、お問い合わせフォーム、または下記までご連絡ください。
メールアドレス：comnet@great.co.jp
電話番号：03-6906-7627（FAX：03-6906-7645／受付時間：平日10:00〜18:00）

11. 本ポリシーの改定

本ポリシーの内容は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。改定後の内容は、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日：2026年9月10日