プライバシーポリシー

有限会社コムネット（以下「当社」といいます）は、ホームページ修正専門サービス「ホームページ修理工房」（以下「本サービス」）の提供にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

1. 事業者情報

事業者名：有限会社コムネット
代表者：大久保正人
所在地：〒179-0081 東京都練馬区北町8-5-2-106
取手事務所（常磐線沿線窓口）：〒302-0001 茨城県取手市小文間
対応範囲：全国オンライン対応

2. 取得する個人情報

当社は、お問い合わせ・無料サイト診断・お見積り・ご契約および業務の遂行にあたり、次の情報を取得することがあります。

お名前、会社名・屋号
メールアドレス、電話番号、ご住所
ご依頼サイトのURL、および作業に必要な範囲でのサーバー・CMS等のログイン情報
お問い合わせ・ご依頼の内容
当サイトの閲覧・利用に関する情報（Cookie、アクセスログ、IPアドレス、ブラウザの種類等）

3. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。

無料サイト診断の結果、お見積りのご案内
ご依頼いただいた修正・制作・保守等の業務の遂行
ご連絡、お問い合わせへの回答、および納品後のアフターサポート
お支払い・請求に関する事務手続き
本サービスの品質向上、および関連するご案内
法令に基づく対応

4. 作業用ログイン情報の取り扱い

修正・保守作業のためにお預かりするサーバー・CMS・各種アカウントのログイン情報は、当該作業の目的の範囲内でのみ使用します。作業完了後は速やかに削除またはご返却し、お客様の同意なく第三者へ開示・提供することはありません。

5. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

法令に基づく場合
人の生命・身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合

6. 業務委託

利用目的の達成に必要な範囲で、業務の一部を外部に委託する場合があります。この場合、当社は委託先に対して適切な監督を行います。

7. Cookie・アクセス解析ツールの利用

当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービスの向上に役立てるため、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を利用しています。Google アナリティクスは Cookie を使用して、閲覧したページ、おおよその地域、ブラウザや端末の種類などの情報を収集します。これらの情報に、お名前やメールアドレスなど、個人を直接特定する情報は含まれません。

Google によるデータの使用については、「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」をご覧ください。

データの収集を望まない場合は、ブラウザの設定で Cookie を無効にするか、Google が提供する「Google アナリティクスオプトアウトアドオン」をご利用ください。

8. 安全管理措置

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失または毀損を防ぐため、次の措置を講じています。

組織的な措置：個人情報の取り扱いの責任者を定め、取り扱う担当者を必要な範囲に限っています。
人的な措置：従業者に対し、個人情報の適切な取り扱いについて周知・教育を行っています。
物理的な措置：個人情報を扱う機器や書類を、関係者以外が見られないよう管理しています。
技術的な措置：アクセス制限、ウイルス対策ソフトの導入、通信の暗号化（SSL/TLS）などを行っています。

具体的な内容については、10.のお問い合わせ窓口までご連絡ください。遅滞なく回答いたします。

9. 開示・訂正・削除等のご請求

ご本人から、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。お申し出は10.のお問い合わせ窓口で受け付けます。ご本人確認のため、必要な書類のご提出をお願いする場合があります。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・ご請求は、お問い合わせフォーム、または下記の電話番号までご連絡ください。
電話番号：03-6906-7627（FAX：03-6906-7645／受付時間：平日10:00〜18:00）

11. 本ポリシーの改定

本ポリシーの内容は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。改定後の内容は、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日：2026年9月10日
改定日：2026年10月18日